1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Rémi Blanchet, Entrepreneur individuel (BLUESHORE)
Route de Pointe Milou, Lot 46-47, 97133 Saint-Barthélemy, France
Email : contact@cgv-express.fr
2. Données collectées
Données de commande
- Nom et prénom
- Adresse email
- Informations sur votre entreprise (raison sociale, SIRET, adresse)
Données de paiement
Collectées et traitées par Stripe. Nous n'avons pas accès à vos informations bancaires complètes.
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Exécution de la commande | Contrat |
| Facturation | Obligation légale |
| Emails transactionnels | Contrat |
| Amélioration du service | Intérêt légitime |
| Cookies analytiques | Consentement |
4. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Stripe : paiements
- Netlify : hébergement et formulaires
- Google : analytics (si consentement)
5. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Données de commande | 3 ans après la dernière commande |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger vos données
- Effacement : supprimer vos données
- Portabilité : recevoir vos données
- Opposition : vous opposer au traitement
- Limitation : geler le traitement
7. Exercer vos droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@cgv-express.fr
- Courrier : Route de Pointe Milou, Lot 46-47, 97133 Saint-Barthélemy
Délai de réponse : 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL.
8. Cookies
Cookies essentiels (sans consentement)
- Session utilisateur
- Préférences cookies
- Sécurité Stripe
Cookies analytiques (avec consentement)
- Google Analytics
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :
- Chiffrement SSL/TLS
- Hébergement sécurisé
- Accès restreint aux données
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.